叱って感謝される人、逆ギレされる人新入社員が「師匠」と呼びたくなる話し方【電子書籍】[ 田北百樹子 ]

　 　

よかれと思って注意したのに、部下が逆ギレ。

そのうえ反論。

「それって理屈で僕に負けてますよね？」……。

こんな状況にどう対応しますか？　新入社員や若手社員に感謝されるか、逆ギレされるかは、ココで決まります。

過保護に育てられ自立心に乏しい若手社員を「シュガー社員」と名付け、大反響を巻き起こした著者。

社労士の立場から、若手の対応に苦慮する上司たち、そして不満を貯める若手社員に多く触れてきた。

その経験から見えた「若手とのコミュニケーション」のコツのすべてを凝縮したのが本書です。

アドバイスとお説教のちょっとした違いから、パワハラと叱ることのボーダーライン、ゆとり世代が生まれた背景まで、上司や先輩の「コミュニケーション」のコツと知識が身につきます。

若手の心理を理解し、味方にできれば、仕事の質も成果も変わります。

「あの人のおかげで今の自分がある」と部下たちが言いたくなる話し方をぜひ本書で身につけて下さい。

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